A BetMGM segue rigorosamente as leis brasileiras e nossos Termos e Condições para garantir um ambiente seguro.
Se você tentou fazer login e recebeu uma mensagem de "Sem Permissão" ou "Acesso Bloqueado", é provável que seu perfil tenha sido identificado em uma das categorias de restrição da Cláusula 5 (Regras de Elegibilidade).
📋 Quem está impedido de ter uma conta?
De acordo com a regulamentação vigente, não é permitido o registro ou a manutenção de contas para os seguintes perfis:
🔞 Menores de Idade: Pessoas com menos de 18 anos.
⚽ Influência no Esporte: Atletas, técnicos, árbitros, dirigentes ou qualquer pessoa que possa influenciar o resultado de um evento esportivo.
🏛️ Pessoas Politicamente Expostas (PEP): Políticos, altos funcionários do governo e pessoas em posições de confiança pública.
⚖️ Agentes Públicos: Pessoas que trabalham na regulação ou fiscalização de apostas.
🆘 Beneficiários de Programas Sociais: CPFs associados a programas de transferência de renda do Governo (como Bolsa Família) ou listados em cadastros de proteção a vulneráveis.
🏥 Jogo Responsável: Pessoas diagnosticadas com ludopatia (vício em jogos) por profissional de saúde.
🏢 Vínculos Internos: Proprietários, diretores ou funcionários da própria BetMGM (Boa Lion S.A.).
⚠️ Atenção à Regra Familiar
A proibição também se estende a cônjuges, companheiros e familiares (até segundo grau) das pessoas citadas nas categorias de: Vínculos Internos, Acesso a Sistemas, Influência no Esporte e Pessoas Politicamente Expostas.
📖 Onde está escrito isso?
Essas travas de segurança são obrigatórias para operar legalmente no país. Você pode ler o texto completo na Cláusula 5 dos nossos Termos e Condições (disponível no rodapé do site).
💬 Acho que houve um engano. O que fazer?
Se você leu a lista acima e tem certeza absoluta de que não se enquadra em nenhuma dessas categorias (por exemplo: não é atleta, não recebe Bolsa Família, não é parente de político), pode ser um erro de homônimo ou dados desatualizados.
Nesse caso:
Entre em contato com os meios responsáveis pela atualização de seus dados do CPF, via site gov.
Restrições e bloqueios aplicados por Termos e condições para Beneficiarios e autoexclusão centralizada, são irreversíveis da nossa parte, a menos que os dados sejam atualizados em sistema do governo.
