Se você preencheu todos os seus dados corretamente, mas o botão de confirmar não funciona, a página travou do nada ou ocorreu um erro inesperado na tela, geralmente é um problema técnico simples de resolver.
Tente as soluções abaixo antes de tentar novamente:
1. Se você está no Computador ou Navegador do Celular (Site)
- Limpeza de Dados: Vá nas configurações do seu navegador e limpe os Cookies e o Cache. Isso remove arquivos temporários antigos que podem estar causando conflito ou erro de carregamento no formulário.
- Troque o Navegador: Se estiver usando o Safari, tente acessar pelo Chrome (ou vice-versa). Tentar refazer o cadastro usando uma Aba Anônima também costuma funcionar muito bem.
2. Se você está usando o Aplicativo (App)
- Atualização: Versões antigas do aplicativo podem apresentar pequenos bugs. Vá até a loja de aplicativos do seu celular (Play Store ou App Store) e verifique se você possui a versão mais recente do app da BetMGM instalada. Se houver uma atualização pendente, instale-a e tente realizar o cadastro de novo.
(Se o problema persistir, tire um Print/Captura de Tela do erro e envie para a nossa equipe técnica no Chat).