Às vezes, tudo o que precisamos é esfriar a cabeça. A ferramenta de Pausa (Time-Out) permite que você bloqueie a sua conta temporariamente por um curto período (de 1 a 45 dias).
É a solução ideal se você quer apenas se afastar das apostas por alguns dias para focar em outras coisas, sem precisar encerrar o seu vínculo com a BetMGM.
📋 Como funciona a Pausa? (Regras)
- Bloqueio Parcial: Durante a pausa, o seu cadastro permanece ativo. Você pode acessar a sua conta (fazer login), mas não conseguirá depositar nenhum valor nem fazer novas apostas.
- Marketing Suspenso: Você deixará de receber e-mails e SMS promocionais em até 24 horas.
- Retorno Automático: Diferente da autoexclusão, assim que o prazo de dias escolhido terminar, a sua conta é desbloqueada automaticamente e volta ao normal.
⚠️ Atenção: A Pausa é Irreversível
Uma vez ativada, a Pausa não pode ser removida ou cancelada antes do prazo terminar. Mesmo que você entre em contato com o suporte pedindo para voltar a jogar, o sistema não permitirá o desbloqueio manual. Você precisará aguardar os dias selecionados acabarem.
Passo a Passo para Ativar a Pausa
- Abra o Menu: Clique no seu Saldo localizado no canto superior direito da tela.
- Acesse os Limites: No menu que se abrir, clique em "Limites".
- Selecione a Pausa: Clique na opção "Pausa".
- Defina o Tempo: Escolha o período desejado (mínimo de 1 dia, máximo de 45 dias) e confirme o bloqueio.
(Dica: Se você ativou uma pausa curta e sentiu que precisa de mais tempo, aguarde o prazo terminar e ative uma nova Pausa maior ou uma Autoexclusão).
