O PIX costuma ser instantâneo. Se você fez um pagamento e o saldo não apareceu na sua carteira BetMGM após 15 minutos, não se preocupe: seu dinheiro está seguro.
Provavelmente, o sistema identificou que você pagou através de uma conta bancária diferente das que você já tinha cadastradas. Por segurança, precisamos confirmar que essa nova conta pertence a você.
📸 Como liberar o saldo?
Para que o valor entre e a nova conta fique salva para o futuro, você precisa concluir uma etapa de segurança:
Acesse o App/Site: Volte para a BetMGM.
Verificação Facial: O sistema pedirá automaticamente (ou você verá um aviso) para fazer o reconhecimento facial (Selfie).
Pronto: Assim que a selfie confirmar sua identidade, a nova conta bancária é vinculada ao seu perfil e o saldo é liberado imediatamente.
🏦 Gerenciando seus Métodos de Pagamento
Você pode ver quais bancos já estão salvos ou remover contas antigas.
Como acessar (Via Site/Web):
Clique no Menu Principal (ícone com 3 traços ☰ no canto superior esquerdo).
Vá em "Conta".
Na parte inferior, clique em "Métodos de Pagamentos".
⚠️ Regra do Limite de 3 Contas
Para sua segurança e organização, a BetMGM permite cadastrar até 3 contas bancárias diferentes.
Quero adicionar uma 4ª conta: Se você atingiu o limite, precisará primeiro excluir uma das contas antigas nessa mesma tela de "Métodos de Pagamentos" antes de cadastrar a nova.