O código de validação via SMS deve chegar em poucos instantes. Se você já aguardou e nada aconteceu, pode ser um congestionamento na rede da sua operadora.

Tente as soluções abaixo:

1. Verificações Rápidas

• Reinicie o celular: Desligue e ligue o aparelho. Isso força o telefone a se reconectar à torre da operadora e pode baixar as mensagens presas.

• Modo Avião: Ative e desative o Modo Avião para atualizar o sinal.

• Lista de Bloqueio/Spam: Verifique se o seu celular não bloqueou automaticamente números desconhecidos ou mensagens de empresas (Shortcodes).

2. Teste Alternativo

Se você tiver acesso a outro número de celular (de um familiar, por exemplo), tente realizar o cadastro com ele apenas para testar.

• Se o SMS chegar no outro número: O problema é específico na sua linha/operadora atual.

• Se não chegar: Pode ser uma instabilidade momentânea no sistema.

🆘 Nada funcionou? Fale com a gente!

Se o SMS não chega de jeito nenhum, não se preocupe, você não ficará sem acesso.

Entre em contato com nossa Equipe de Suporte 24h. Nós podemos verificar o status do envio ou ajudar a validar sua conta manualmente.