Para garantir que todas as estatísticas, placares e lances sejam apurados de forma totalmente correta, as apostas esportivas passam por um processo de checagem junto aos órgãos oficiais de dados esportivos.
⏱️ O Prazo Padrão de Pagamento
O prazo padrão estabelecido para a liquidação e o pagamento final de qualquer aposta esportiva é de até 180 minutos (3 horas) após o encerramento oficial da partida.
Durante esse período, é normal que o seu bilhete conste com o status de "Pendente" ou "Em aberto" na plataforma, pois os sistemas estão processando as informações oficiais do evento.
📋 Regras para Bilhetes Especiais
- Se o seu bilhete contiver uma Aposta Múltipla ou um palpite feito na ferramenta Criar Aposta, o prazo de 180 minutos para a liquidação do bilhete completo começa a contar a partir do término do último jogo da lista.
- Lembre-se também de que nas apostas múltiplas tradicionais e nas apostas criadas, caso um dos eventos selecionados seja apurado como perdido, o bilhete inteiro é considerado perdido no momento em que aquele jogo se encerra.
💡 Nota do Suporte: Se o prazo de 3 horas após o término do jogo já tiver expirado e o seu bilhete ainda não tiver sido atualizado, ou se você notar alguma divergência em relação aos resultados oficiais dos principais canais esportivos, o suporte poderá direcionar o seu caso para uma verificação técnica manual.
