Se você está com erro de localização ao tentar acessar sua conta, isso normalmente está relacionado às configurações do seu dispositivo.
Importante:
Esse tipo de bloqueio não é causado por erro no sistema da plataforma, mas sim pelas configurações de localização do seu aparelho ou rede.
Possíveis causas:
- GPS desativado
- Permissão de localização bloqueada
- Uso de VPN ou Proxy
- Conexão instável ou fora do Brasil
O que verificar:
- Ative o GPS do seu dispositivo
- Permita o acesso à localização no aplicativo ou navegador
- Desative VPN ou Proxy
- Conecte-se a uma rede confiável no Brasil
O que fazer agora:
- Ajuste as configurações acima e tente novamente o acesso
Se mesmo após esses ajustes o problema continuar, recomendamos verificar as configurações do seu dispositivo ou rede. Por ser uma questão de p