Na BetMGM, acreditamos que você deve estar sempre no comando da sua diversão. Por isso, oferecemos um kit completo de ferramentas para que você personalize a sua experiência, definindo exatamente quanto tempo e dinheiro quer investir.
Conheça abaixo cada um dos recursos disponíveis no seu perfil para proteger o seu jogo:
💰 Controle Financeiro
- Limite de Perdas (Loss Limit): Funciona como um freio de emergência. Você define o valor máximo que aceita perder em um período (Diário, Semanal ou Mensal). Se o saldo das suas perdas atingir esse valor, o sistema bloqueia novas apostas até que o período reinicie.
- Limite de Apostas/Depósitos: Define um teto para o valor total que você pode depositar ou apostar na plataforma. Ao atingir o valor estipulado, o sistema não aceitará novas movimentações.
⏳ Controle de Tempo
- Limite de Sessão: Ideal para não perder a noção da hora. Você escolhe quanto tempo deseja permanecer conectado à plataforma. Quando o cronômetro zera, você é desconectado automaticamente (Logout).
- Verificação da Realidade (Reality Check): Um "despertador" que aparece na sua tela em intervalos regulares (ex: a cada 30 ou 60 minutos) mostrando há quanto tempo você está jogando e quanto gastou naquela sessão.
🚫 Ferramentas de Bloqueio de Conta
- Pausa Temporária: Para quem precisa apenas "esfriar a cabeça" por alguns dias. Suspende o acesso à conta por um período curto (ex: 1 semana). O retorno é automático após o prazo.
- Autoexclusão: Para quem sente que perdeu o controle e precisa de um afastamento longo (meses ou anos) ou definitivo. Bloqueia totalmente o acesso, depósitos e apostas.
⚠️ Regra Rígida: Reversão da Autoexclusão
Se você optar pela autoexclusão temporária e, no futuro, decidir voltar a jogar, o processo não é imediato. Você precisará contatar a nossa Equipe de Suporte e, após a solicitação, haverá um período obrigatório de resfriamento de 24 horas. Somente após esse tempo de reflexão a conta poderá ser reativada. Não abrimos exceções para essa regra de segurança.
