A privacidade não é apenas uma regra, é um compromisso da BetMGM. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras regulamentações brasileiras para garantir que as suas informações sejam tratadas com total transparência.
Quais dados nós coletamos e por quê?
Não coletamos nada "por curiosidade". Cada dado tem uma função específica para manter a sua conta ativa e segura:
- Identidade e Contato: CPF, Nome e Documentos (para confirmar que você é você e prevenir fraudes).
- Financeiro: Dados do seu PIX/Banco e histórico de transações (para processar pagamentos e cumprir leis de prevenção à lavagem de dinheiro).
- Navegação e Segurança: Dados técnicos (IP, dispositivo) e registros de Jogo Responsável (para blindar a sua conta e melhorar o site).
Quais são os meus direitos?
Você é o dono da sua informação e tem total controle sobre ela. Você tem o direito de:
- Saber quais dados temos sobre você.
- Pedir para não usarmos seus dados para envio de marketing promocional.
- Baixar seus dados: Use a ferramenta "Baixar meus dados" disponível diretamente no menu do seu perfil para ter uma cópia do seu histórico.
Posso pedir para apagar meus dados?
Sim, você pode solicitar a exclusão de dados pessoais.
- Como solicitar: Envie um e-mail com o seu pedido para o nosso Encarregado de Dados no endereço privacidade@betmgm.bet.br.
- Observação Legal Importante: Podemos ser obrigados a recusar a exclusão imediata de alguns dados (como histórico de transações financeiras). Por lei do Governo Brasileiro (Portaria SPA/MF nº 1143/2024), certos registros precisam ficar guardados por prazos específicos (geralmente 5 anos) para fins de auditoria. Passado esse prazo legal, eles são eliminados definitivamente.
📖 Quer ler o documento completo?
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas. Para detalhes jurídicos aprofundados, acesse nossa Política de Privacidade Completa.
